La documentazione contribuisce a creare la percezione del valore del prodotto.
La completezza e la chiarezza del materiale tecnico informativo incentivano la vendita e rassicurano sulla solidità dell’azienda.
Governare il processo di ricerca preliminare all’acquisto fornendo l’accesso a materiali esplicativi di funzionalità e caratteristiche è un modo intelligente di instaurare una relazione con il cliente.
La soddisfazione per il prodotto acquistato dipende anche dalla comprensione delle caratteristiche, delle potenzialità e degli eventuali limiti del prodotto e quindi da un acquisto e un uso consapevoli e corretti.
Comunicare gli aspetti differenzianti, le caratteristiche base del prodotto e mostrare utilizzi in diversi contesti attraverso illustrazioni aiuta il cliente a immaginare la sua vita con il prodotto e ad acquistarlo.
COSA SUCCEDE SE NON SUPPORTIAMO LA VENDITA?
- il web è pieno di tutorial e recensioni artigianali che l’azienda non governa
- il materiale promozionale non offre tutte le informazioni tecniche
- il materiale promozionale è orientato a vendere ma non informa
- il cliente ha bisogno di informazioni aggiuntive sulle caratteristiche del prodotto
- il cliente non riesci a decidere
- il cliente non ci compra perché non vede i possibili utilizzi
Studiodz si occupa di comunicazione di prodotto. Ecco come.
Comunicazione di prodotto
La comunicazione è un processo che avviene quando quello che diciamo viene compreso. Non basta mettere dei disegni esplosi per spiegare la sostituzione di un pezzo.
Spiegare contenuti tecnici
La nostra attenzione è sulla comprensione dei contenuti tecnici. Per questo motivo non ci limitiamo a esporre i contenuti ma li “spieghiamo”.
Documentazione tecnica
I contenuti tecnici vengono visualizzati utilizzando le metodologie e i linguaggi più efficaci.
CONTATTACI
Il nostro è un approccio evoluto che riesce a sposare le esigenze del marketing pur dialogando costantemente con il mondo tecnico.
Raccontaci il tuo prodotto e sapremo trovare la soluzione giusta per la tua comunicazione tecnica.