SUPPORTARE IN MODO QUALIFICATO GLI UFFICI TECNICI

Gli uffici tecnici sono un’area “rossa” dell’azienda: sempre sotto stress a livello di scadenze e carico di lavoro. Project manager e progettisti sono concentrati, il primo negli aspetti commerciali e di timing, i secondi sugli aspetti di industrializzazione del prodotto.

Lo sviluppo di documentazione tecnica non è tra le mansioni centrali dell’ufficio tecnico, le persone non hanno né le competenze né l’attitudine a mettersi nei panni del cliente. Qualsiasi documentazione è sviluppata in modo superficiale e senza pensare all’esperienza di fruizione. Il risultato finale si può considerare una bozza schematica dei contenuti tecnici di un’istruzione. I costi interni sono alti e soprattutto distolgono dalle operazioni vitali dell’area.

Possiamo collaborare con gli uffici tecnici a vari livelli, a livello tecnologico – qualitativo nella definizione dei contenuti e degli strumenti tecnici, ma soprattutto liberandolo dall’onere delle istruzioni diventando un partner strategico e funzionale per l’azienda.

COSA SUCCEDE SE GLI UFFICI TECNICI NON SONO ADEGUATAMENTE SUPPORTATI?

  • ufficio tecnico oberato
  • documentazione tecnica qualitativamente insoddisfacente
  • costi interni troppo elevati
  • mancanza di tempo e di qualifiche specifiche
  • incapacità di comprendere il punto di vista del cliente
  • non esistono figure specializzate
  • software specifici troppo costosi
  • carenze tecniche
  • attività non core

Studiodz si occupa di comunicazione di prodotto. Ecco come.
Comunicazione di prodotto

La comunicazione è un processo che avviene quando quello che diciamo viene compreso. Non basta mettere dei disegni esplosi per spiegare la sostituzione di un pezzo.

Spiegare contenuti tecnici

La nostra attenzione è sulla comprensione dei contenuti tecnici. Per questo motivo non ci limitiamo a esporre i contenuti ma li “spieghiamo”.

Documentazione tecnica

I contenuti tecnici vengono visualizzati utilizzando le metodologie e i linguaggi più efficaci.

RISORSE

Ci sono molti modi per comunicare, scegliamo insieme il più efficace per la tua azienda e i tuoi clienti.

LA TUA DOCUMENTAZIONE TECNICA È EFFICACE?

Scoprilo con il nostro test!

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Il nostro è un approccio evoluto che riesce a sposare le esigenze del marketing pur dialogando costantemente con il mondo tecnico.

Raccontaci il tuo prodotto e sapremo trovare la soluzione giusta per la tua comunicazione tecnica.