Le istruzioni d’uso sono dappertutto e sono un altro componente fondamentale della documentazione di prodotto. Quasi niente viene commercializzato se non è completo delle istruzioni per un uso corretto. Questo perché quasi ogni prodotto ha dei potenziali pericoli, ma anche perché il consumatore va tutelato nel suo diritto a utilizzare il bene che ha acquistato.
In genere il progettista è sinceramente convinto che il suo prodotto sia intuitivo, ma molto spesso non è così. Esistono differenze culturali e attitudinali di cui bisogna tenere conto.
Fra i progetti che abbiamo seguito nel corso della nostra attività:
Hai un prodotto da comunicare? Non sei soddisfatto del materiale tecnico di comunicazione a disposizione degli agenti? Vuoi migliorare la percezione qualitativa e l’esperienza di acquisto del tuo prodotto? Vuoi fidelizzare i tuoi clienti e innescare un passaparola positivo?
Ci siamo 🙂
Il nostro è un approccio evoluto che riesce a sposare le esigenze del marketing pur dialogando costantemente con il mondo tecnico.
Raccontaci il tuo prodotto e sapremo trovare la soluzione giusta per la tua comunicazione tecnica.