Libretto istruzione di montaggio portabici

Libretto istruzioni

I libretti istruzione sono il biglietto da visita dell’azienda. Quando entra in casa, oltre a spiegare il funzionamento, il manuale istruzione racconta dell’azienda produttrice e della cura con cui ha realizzato il prodotto in tutte le sue parti. È fondamentale che sia efficace e chiaro ma anche gradevole. Un manuale ben organizzato, pulito e con un rapporto equilibrato fra testo e illustrazioni si legge con facilità. Un manuale troppo denso con illustrazioni mal fatte diventa uno strumento di tortura per chi deve leggerlo. Il libretto diventa così lo specchio dell’azienda, se fatto bene comunica all’utente affidabilità e attenzione al cliente.

Il libretto istruzioni va letto

Per le aziende è importante che il cliente legga il libretto istruzioni. Attraverso le istruzioni il cliente può:

  • imparare ad usare il prodotto al meglio
  • installare o montare il prodotto da solo
  • evitare di utilizzare il prodotto in modo errato
  • evitare di farsi male
Leggere il libretto istruzione aiuta a comprendere al meglio il prodotto aumentando la soddisfazione d’acquisto del cliente.

I pro dei libretti istruzione

Attraverso le istruzioni l’azienda può:

  • spiegare l’uso corretto del prodotto
  • indicare usi alternativi del prodotto
  • suggerire accessori da acquistare a parte
  • inserire una presentazione dell’azienda
Al contrario, una documentazione tecnica scadente fa sentire il cliente abbandonato e un po’ ingannato. Istintivamente egli deposiziona il prodotto acquistato e pensa: “se il manuale è scadente lo saranno anche l’assistenza e la qualità dell’oggetto…”

In sostanza i libretti istruzione sono un veicolo di comunicazione molto potente e devono essere sfruttati al meglio.

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