In questa categoria sono inclusi gli articoli che parlano di comunicazione tecnica

Al mio prodotto serve un’istruzione?

Con questo post cerco di rispondere ad alcune domande che un progettista, un responsabile marketing o un'imprenditore si pongono circa l'utilità di investire nella creazione di documentazione tecnica (istruzione, scheda prodotto, guida ricambi,...)

sabato 30 settembre 2017|Categories: Comunicazione tecnica, Istruzioni|

Il cambiamento e l’effetto acquatico :)

In questo post riprendiamo il filo dei nostri discorsi su istruzioni, illustrazioni e differenze culturali. Con la leggerezza che ci ha lasciato l'estate, parliamo del cambiamento nei fruitori di servizi e beni che rende sempre più necessario spiegare cose ovvie.

venerdì 8 settembre 2017|Categories: Comunicazione tecnica|

Tre utilizzi intelligenti di contenuti tecnici nel marketing B2B

Il mondo del marketing ci insegna ogni giorno a presidiare il percorso del cliente nel processo di vendita (customer journey): in questo post parliamo di alcuni utilizzi intelligenti delle istruzioni e dei contenuti tecnici in una strategia di marketing.

mercoledì 5 aprile 2017|Categories: Comunicazione tecnica|

Documentazione tecnica – pillola video #04

In questa pillola #04 sulla documentazione tecnica parliamo di come si possono realizzare le illustrazioni tecniche.

mercoledì 8 marzo 2017|Categories: Comunicazione tecnica, Illustrazioni|

Documentazione tecnica – pillola video #03

In questa pillola #03 sulla documentazione tecnica cominciamo a interrogarci su come distribuire i contenuti, con che stile e con quali modalità.

mercoledì 22 febbraio 2017|Categories: Comunicazione tecnica|Tags: , |

Documentazione tecnica – pillola video #02

In questa seconda pillola sulla documentazione tecnica ci troviamo ancora ad affrontare delle scelte. Scegliere consapevolmente è un buon inizio!

mercoledì 8 febbraio 2017|Categories: Comunicazione tecnica|Tags: , |

Documentazione tecnica – pillola video #01

Nella pillola 01 sulla documentazione tecnica parliamo delle 3 domande da porsi prima di iniziare la progettazione della documentazione.

mercoledì 25 gennaio 2017|Categories: Comunicazione tecnica|Tags: , |

Pillole sulla documentazione tecnica #00 – Introduzione

Oggi presentiamo un nuovo progetto: pillole video che parlano di documentazione tecnica! Stay tuned!

mercoledì 11 gennaio 2017|Categories: Comunicazione tecnica, Istruzioni|Tags: , |

Documentazione tecnica, una nuova generazione di clienti

Sembra emergere anche nelle aziende più piccole la voglia di distinguersi anche attraverso una documentazione tecnica centrata sul consumatore e le sue esigenze.

lunedì 3 ottobre 2016|Categories: Comunicazione tecnica|

Documentazione tecnica: punti di vista

Un parallelo fra la famosa citazione di un film e il nostro modo di intendere la documentazione tecnica. Un pizzico di ironia per questa calda estate senza dimenticare il significato del lavoro che facciamo.

venerdì 8 luglio 2016|Categories: Comunicazione tecnica, Istruzioni|