In questa categoria sono inclusi gli articoli che parlano di comunicazione tecnica

Il cambiamento e l’effetto acquatico :)

In questo post riprendiamo il filo dei nostri discorsi su istruzioni, illustrazioni e differenze culturali. Con la leggerezza che ci ha lasciato l'estate, parliamo del cambiamento nei fruitori di servizi e beni che rende sempre più necessario spiegare cose ovvie.

venerdì 8 settembre 2017|Categories: Comunicazione tecnica|

Tre utilizzi intelligenti di contenuti tecnici nel marketing B2B

Il mondo del marketing ci insegna ogni giorno a presidiare il percorso del cliente nel processo di vendita (customer journey): in questo post parliamo di alcuni utilizzi intelligenti delle istruzioni e dei contenuti tecnici in una strategia di marketing.

mercoledì 5 aprile 2017|Categories: Comunicazione tecnica|

Documentazione tecnica – pillola video #04

In questa pillola #04 sulla documentazione tecnica parliamo di come si possono realizzare le illustrazioni tecniche.

mercoledì 8 marzo 2017|Categories: Comunicazione tecnica, Illustrazioni|

Documentazione tecnica – pillola video #03

In questa pillola #03 sulla documentazione tecnica cominciamo a interrogarci su come distribuire i contenuti, con che stile e con quali modalità.

mercoledì 22 febbraio 2017|Categories: Comunicazione tecnica|Tags: , |

Documentazione tecnica – pillola video #02

In questa seconda pillola sulla documentazione tecnica ci troviamo ancora ad affrontare delle scelte. Scegliere consapevolmente è un buon inizio!

mercoledì 8 febbraio 2017|Categories: Comunicazione tecnica|Tags: , |

Documentazione tecnica – pillola video #01

Nella pillola 01 sulla documentazione tecnica parliamo delle 3 domande da porsi prima di iniziare la progettazione della documentazione.

mercoledì 25 gennaio 2017|Categories: Comunicazione tecnica|Tags: , |

Pillole sulla documentazione tecnica #00 – Introduzione

Oggi presentiamo un nuovo progetto: pillole video che parlano di documentazione tecnica! Stay tuned!

mercoledì 11 gennaio 2017|Categories: Comunicazione tecnica, Istruzioni|Tags: , |

Documentazione tecnica, una nuova generazione di clienti

Sembra emergere anche nelle aziende più piccole la voglia di distinguersi anche attraverso una documentazione tecnica centrata sul consumatore e le sue esigenze.

lunedì 3 ottobre 2016|Categories: Comunicazione tecnica|

Documentazione tecnica: punti di vista

Un parallelo fra la famosa citazione di un film e il nostro modo di intendere la documentazione tecnica. Un pizzico di ironia per questa calda estate senza dimenticare il significato del lavoro che facciamo.

venerdì 8 luglio 2016|Categories: Comunicazione tecnica, Istruzioni|

Istruzioni per l’uso: il gergo e le specificità

Ti sei mai chiesto se le parole che usi o gli elementi che disegni sono alla portata del tuo lettore? Nel caso delle istruzioni per l'uso e delle illustrazioni tecniche l'utilizzo di un linguaggio (visivo o verbale) fuori dalla portata del cliente può impedire una corretta comunicazione. Ecco qualche esempio!

venerdì 13 maggio 2016|Categories: Comunicazione tecnica, Illustrazioni, Istruzioni|