Vi mostro un paio di progetti appena ultimati: l’istruzione di un avvolgicavo RAASM e l’istruzione di una staffa Manfrotto.
Da anni lavoriamo con RAASM spa nella realizzazione di manuali istruzioni e illustrazioni tecniche.
Tecnici e Aziende ritengono che la documentazione tecnica sia di buona qualità se i suoi contenuti sono corretti.
La documentazione tecnica, nel migliore dei mondi possibili, dovrebbe tenere conto delle attitudini di ogni popolazione.
La competenza è importante, ma passione, empatia e capacità comunicative sono le cose che veramente fanno la differenza.
Volevo far emergere un ritratto della complessità e della varietà di questo mondo e far capire che anche le istruzioni d’uso hanno un’anima.
Quasi sempre le istruzioni d’uso sono scritte (pensate) da una mente analitica, mentre il lettore è altrettanto spesso una mente romantica.
Il video può essere interessante soprattutto per la sua capacità di attrarre e conservare l’attenzione.
